מדיניות פרטיות – Startly
1. כללי
מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד Startly אוספת, שומרת ומשתמשת במידע הנאסף מהמשתמשים.
השימוש באתר ובשירות מהווה את הסכמתך למדיניות זו.
2. איסוף מידע
אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
- פרטים אישיים – שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח ופרטי תשלום (באמצעות ספקי סליקה מאובטחים).
- מידע על הזמנות – מוצרים שהוזמנו, קבצים שהועלו לצורך הדפסה, העדפות ותכתובות עם שירות הלקוחות.
- מידע טכני – נתוני גלישה, כתובת IP, סוג הדפדפן והתקן, עוגיות (Cookies) ומידע סטטיסטי אחר לשיפור חוויית המשתמש.
3. שימוש במידע
המידע שנאסף משמש ל:
- עיבוד הזמנות וייצור מוצרים.
- יצירת קשר עם הלקוחות לצורך עדכון סטטוס הזמנה, תמיכה ושירות.
- שיפור חוויית המשתמש באתר והתאמת השירות לצרכים אישיים.
- שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות וניוזלטר – בכפוף להסכמת המשתמש.
- עמידה בדרישות החוק.
4. שמירת מידע
- המידע נשמר במערכות החברה לצורך תפעול השירות ומתוחזק ברמת אבטחת מידע מתקדמת.
- פרטי תשלום נשמרים ומעובדים באמצעות ספקי סליקה מורשים בלבד, בהתאם לסטנדרטים בינלאומיים (PCI DSS).
- החברה לא שומרת את פרטי כרטיסי האשראי של המשתמשים.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
Startly לא תמכור, תשכיר או תעביר את המידע האישי שלך לצד שלישי, למעט במקרים הבאים:
- לצורך השלמת ההזמנה (כגון חברות שילוח או ספקי הדפסה חיצוניים).
- כאשר הדבר נדרש על פי חוק או צו בית משפט.
- במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות החברה – בתנאי ששמירה על פרטיות המשתמשים תישמר.
6. Cookies וטכנולוגיות דומות
- האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות כדי לשפר את חוויית המשתמש, לנתח תנועה ולהתאים תוכן פרסומי.
- המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום עוגיות, אך ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו באופן מלא.
7. אבטחת מידע
- החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע.
- יחד עם זאת, אין באפשרות החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש לא מורשה במידע.
8. זכויות המשתמש
המשתמש זכאי:
- לעיין במידע שנאסף עליו.
- לבקש תיקון מידע שגוי.
- לבקש מחיקה של מידע, ככל שאין חובה משפטית לשמרו.
- לבטל הרשמה לקבלת דיוור שיווקי בכל עת.
9. שינוי במדיניות
Startly רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. העדכונים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.
10. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בקשר למדיניות זו ניתן לפנות ל־info@startly.digital או בטופס צור קשר באתר.